Vorteilscode FAQ

Oft ergeben sich viele Fragen in der Verbindung mit der Nutzung von Gutscheincodes, daher sollen diese FAQs dabei helfen, ein wenig Überblick zu erlangen und sich ein Bild der Vielfältigkeit zu verschaffen. Gutscheine helfen dabei, bares Geld zu sparen. Man muss nur wissen, wie man sie nutzt.

Wozu werden Gutscheine genutzt?
Ein Gutschein ist ein Code, der von einem Onlineshop zur Verfügung gestellt wird. Mit diesem Gutscheincode kann man bei seinem Einkauf in dem entsprechenden Shop Geld sparen. Es gibt hierbei viele unterschiedliche Codes, die auch verschiedene Zwecke erfüllen. So gibt es beispielsweise Gutscheine, welche die Versandkosten rabattieren, wieder andere reduzieren die Gesamtsumme des Warenkorbs. Es gibt im Grunde für jeden Onlineshop entsprechende Gutscheine, oft ist es jedoch schwer, diese zu finden.

Wie löse ich einen Gutschein ein?
Die entsprechenden Gutscheincodes können ganz einfach eingelöst werden. Meist befindet sich, auf dem Weg zur Bestellung, ein separates Feld im Warenkorb. Die gängigsten Onlineshops zeigen sofort nach Eingabe des Gutscheines an, um welchen Wert sich die Gesamtsumme reduziert hat. Oft muss der Gutschein noch mit einem Extraklick aktiviert werden, das wird aber überwiegend sehr anschaulich erklärt.

Welche Gutscheine gibt es?
Es gibt viele verschiedene Online Gutscheine. Meist reduzieren sie beispielsweise die Versandkosten, oder ermöglichen eine versandkostenfreie Bestellung. Weiterhin gibt es solche Gutscheine, die den Gesamtwert der Bestellung mindern. Manchmal finden sich auch Gutscheine, mit denen man eine Extra Überraschung erhält. Viele Gutscheine sind vorhanden, es sind jedoch immer unterschiedliche Werte. Manchmal gibt es auch ganz spezielle Gutscheine, die nur für Neukunden gelten, diese können nur eingelöst werden, wenn man das erste mal bestellt. Auch Bestandskunden finden immer wieder interessante Gutscheine, die auch bei einem bestehenden Kundenkonto genutzt werden können.

Was muss man bei der Einlösung beachten?
Im Grunde muss man bei einer Einlösung nicht viel beachten. Die wichtigsten Informationen finden sich direkt bei dem Gutschein. So kann es beispielsweise sein, dass ein Gutschein nur eingelöst werden kann, wenn man noch Neukunde ist. Wieder andere sind an einen Mindestbestellwert geknüpft. Das bedeutet, der Warenkorb muss eine gewisse Summe aufweisen, bevor der Gutschein eingelöst werden kann. Ebenfalls muss man auf die Gültigkeit achten, wenn ein Gutschein abgelaufen ist, kann er nicht mehr genutzt werden. Viele Gutscheine haben im Grunde nur wenige Bedienungen, diejenigen, die vorhanden sind, kann man jedoch immer sehr leicht erkennen.

Kann man Gutscheine kombinieren?
Das ist meistens nicht möglich. Die gängigsten Onlineshops bieten Gutscheine an, die nur einzeln genutzt werden kann. Es ist also meistens nicht möglich, einen Versandkostengutschein, mit einem weiteren Rabatt zu nutzen. Diese Einschränkung ist auch meist in den Gutscheinbedienungen verankert und entsprechend kann man keine Gutscheine miteinander kombinieren. Wenn dies jedoch möglich ist, erkennt man das meist direkt im Onlineshop. Jene, die eine Kombination von Gutscheinen anbieten, verfügen immer über mehrere Gutscheinfelder, die man nutzen kann. Hier kann man dann so richtig sparen, wenn man alle vorhandenen Gutscheine miteinander kombiniert.

Kann man Gutscheine auch mehrmals einlösen?
Das ist meistens von Seiten der Onlineshop-Betreiber nicht gewünscht. Ein Gutscheincode ist immer nur einmal pro Person einlösbar. Auch bei einer weiteren Bestellung kann man ihn dann nicht nutzen. Wenn, dann muss man einen neuen Gutscheincode suchen, der dann wieder eingelöst werden kann. Oft untersagen Unternehmen auch, den selben Gutscheincode zweimal pro Haushalt zu nutzen. Das bedeutet, dass man nicht nur selbst auf eine weitere Bestellung mit Gutschein verzichten muss, sondern beispielsweise auch der Ehemann. Eine Zuwiderhandlung kann durchaus Konsequenzen mit sich ziehen. Von der Sperrung des Accounts bis hin zur Stornierung der Bestellung gibt es hier unterschiedliche Vorgehen der Onlineshops.

Was passiert, wenn ich die Ware zurückschicke?
Hier unterscheiden Onlineshops, ob die gesamte Ware zurückgeschickt wird, oder nur ein Teil. Wenn man sich für eine komplette Retoure entscheidet, dann verfällt der Gutscheincode einfach. retourniert man nur einen Teil der bestellten Ware, dann kommt es darauf an, welchem Gutschein man verwendet hat. Wenn der Gutschein an keinen Mindestbestellwert geknüpft war, dann bleibt er einfach bestehen und wird von der Restsumme abgezogen. War jedoch ein Mindestbestellwert zur Bestellung notwendig, kann das anders aussehen. Zieht man die retournierte Ware ab und fällt dann unter den Mindestbestellwert, dann kann es passieren, dass der Gutschein storniert wird, weil die Bedienungen nicht mehr erfüllt werden.

Kann man mit Gutscheinen wirklich sparen?
Das kann man natürlich definitiv. Man sollte sich jedoch auch nicht jeden Tag aufs neue verleiten lassen. Nur weil ein Onlineshop einen Rabatt von 5€ bietet, muss das nicht bedeuten, dass man zwingend bestellen muss. Wenn ohnehin eine Bestellung in dem entsprechenden Onlineshop nötig ist, dann kann man mit dem Gutscheine auch hervorragend sparen. Wenn man aber eigentlich nicht wirklich etwas benötigt, dann ist es natürlich nicht sinnvoll, nur wegen des Gutscheines eine Bestellung aufzugeben. Man sollte im Grunde also immer abwägen und es vor allem am Ende nicht übertreiben. So kann man hervorragend sparen und dennoch nach Lust und Laune einkaufen.